统一康是美在广州开出了第一家药妆门店

　　化妆品比药品多10%；首先是妆，其次是药；10月7日，统一康是美商业连锁有限公司在广州开出了第一家门店。

　　统一康是美入驻广州？近日，记者来到广州天河区体育东路，赫然发现了一个刷着鲜艳的橘色的店面，外观时尚，店内格调素雅。倘若不是有“COSMED康是美”的显著店名，记者真以为这是一个小型商场。据了解，这是统一康是美商业连锁有限公司黄金周期间在广州开设的第一家门店。

　　在广州商业区热开新店

　　记者留意到，该店时尚的气息及入口处摆放的促销面膜吸引了很多路人的注意。走进店内，只见左右两边靠墙分别是各个药妆品牌的专柜，专柜上方用不同颜色的树叶形状的透明招牌上介绍了各品牌产品的名称，这里既包括美宝莲、雅诗兰黛等众多知名品牌，也有台湾顺风堂等企业的品牌。店中央陈列的柜台则是相互呈三角形错开，让顾客一走进药店就可以看到店内的大部分面貌，中间设有两套供顾客咨询和休息的铺着绿色桌布的圆形桌椅，上面也摆放着康是美的促销产品。在药店的最里面，则一字排开着三个药品柜台，柜台上的分类标志是透明玻璃制成，可让顾客在柜台两侧都可以了解到该柜台经营的内容。

　　该店所处的体育东路紧靠广州繁华的商业中心——正佳广场和天河城广场，附近也有许多高级写字楼和住宅区，是很多白领女性居家、上班的必经之地。同时，距离该店500多米远的另外一条街上有二天堂等两家药店。统一康是美商业连锁(深圳)有限公司营管部总监高维珍在接受记者采访时表示：“选址在这里，正是看重其靠近繁华的商业中心的良好商业环境和人流量。”

　　新店目前仍在试营业期

　　记者在店内见到，药店虽然已根据品牌设立了各个柜台，但目前很多柜台上却摆放着毛巾、纸巾、洗发水和沐浴露等生活用品，店内仅有的综合健康类、感冒类和止咳类三个药品柜台上也陈列着食品。对此，该店店长朱培林解释说，药店目前还是试营业阶段，部分产品还没有到位，正式营业的时间将在11月份。

　　尽管如此，这家新开的康是美门店还是吸引了很多顾客，记者见到不间断地有顾客走进店内了解和选购产品。不过，也有顾客明显对药店内众多柜台上摆放着生活便利品表示不解，一位女顾客甚至表示并不知道这是家药店。此时，记者也就试营业期间药店陈列着众多生活便利品是否会影响顾客心目中药妆店的形象进而波及到今后的销售提出了疑问。朱培林表示，康是美会尽快将店内的产品到位。试营业期间，当顾客提出疑问时，店员都会耐心进行解释。她也透露，因为药店的很多产品都还没有到位，因此试营业的情况和预期还有距离。近日，药店已在门口摆放了试营业的宣传册，同时也根据这几天试营业的情况对门店的产品陈列进行了一些调整。比如，前段时间，门店入口处陈列的是保健品，顾客的反应不好，因此，现在将面膜等护理产品陈列到入口处，效果就有了明显好转。

　　事实上，在该店附近的几大商城内有着众多的化妆品专柜，同时也有屈臣氏等个人护理品店。康是美将如何突围，显现自身特色呢？对此，朱培林强调，作为药妆店，康是美更突出专业性与健康特色，通过专业的药师与顾客的互动，一定会吸引更多顾客。而高维珍则表示，康是美店内的药品将占到经营内容的30%左右，而美容保养产品则在40%左右，其他将是流行性的商品，比如保健品、临时性饮品等。在经营上，康是美更突出预防胜于治疗的理念，药妆经营已经从基础保养进化到预防美容，同时更注重局部如眼部等的保养，即便在药品经营上，也主要是针对顾客健康保养的需求，以综合健康类为主。“消费者是教育出来的。”高维珍强调，康是美将让广州的消费者意识到药妆店不等于便利店，对药妆店所能提供的健康服务有更好的认识。

　　年内将开三到四家店

　　除了体育东路店外，记者还了解到，在广州滨江路，康是美的另一家门店也正在装修，并即将开始试营业。高维珍向记者透露，康是美今年内将在广州开设三到四家店，目前已经开始选址。同时，他也表示如果市场反应良好，并不排除开设更多门店的可能。

　　“广州是一个值得培育的市场。”高维珍向记者强调说，虽然目前广州的零售业态已比较成熟，药品零售市场竞争激烈，但与之相对应，广州消费者的消费意识也比较成熟，因此，对于专业药妆店来说，机会就更多。“在深圳三年多的经营时间里，康是美一直在研究华南地区的市场。”高维珍说，立足深圳，康是美对华南市场已经相对了解，甚至可以说，康是美在华南地区的模式已算定型，因此，接下来将在其他市场上进行复制，进一步把康是美的品牌做强做大。他透露，在进入广州之后，明年，康是美的目标将是进入上海。(作者：袁辉)